duminică, 26 martie 2017

Aproape 1.500 de controale pe litoral: amenzi de peste 1,8 milioane de lei aplicate de inspectorii ANPC în sezonul estival

Chelneri obraznici, nereguli în alimentaţie, certuri între agenţii economici şi turişti. Acestea sunt principalele nereguli constatate de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului, în această vară pe litoral. La final de sezon, bilanţul nu este încurajator. Printre nemulţumirile turiştilor se numără însă şi unele mai puţin obişnuite: grila prea săracă de posturi tv în camere sau neprimirea pe parcursul întregii zile de băuturi alcoolice la all-inclusive.

loading...
Aproape 1.500 de controale pe litoral: amenzi de peste 1,8 milioane de lei aplicate de inspectorii ANPC în sezonul estival

În Costinești, Eforie și Vama Veche au fost semnalate cele mai multe probleme în această vară. Inspectorii de la Protecția Consumatorului spun că au făcut aproape 1.500 de controale, în baza sesizărilor. Cele mai multe nemulțumiri au fost legate de condițiile de cazare în hoteluri și pensiuni sau serviciile în restaurante. Pentru prima dată, autoritățile au făcute publice locațiile cu probleme, pentru ca turiștii să le evite.

'S-a introdus pentru prima dată conceptul de name and shame. Au fost date publicității operatori la care s-au găsit deficiențe. Sunt convins că au fost foarte multe pierderi din punct de vedere al vânzărilor pentru acești operatori', a declarat Bogdan Pandelică, președintele ANPC.

Așternuturi murdare, alimente expirate, chelneri obraznici sau prețuri mincinoase – sunt o parte din problemele semnalate de turiști. Singurul lucru îmbucurător este că numărul deficiențelor a scăzut față de anii precedenți.

'Lucrurile s-au mai schimbat. Operatorii economici au înțeles că nu se mai poate să continue cu acest ritm și acest mod de a trata consumatorii. Și au existat din ce în ce mai puține cazuri anul ăsta', a spus Paul Anghel, director general ANPC.

În total, au fost sute de reclamații înregistrate la Protecția Consumatorului  iar valoarea amenzilor a însumat peste un milion 800 de mii de lei.

Printre nemulțumirile turiștilor, câteva ies din tipar. Unii s-au plâns că n-au ce să vadă la televizor, pentru că sunt prea puține canale iar alții s-au supărat că plătiseră servicii all-inclusive, iar barmanii ar fi refuzat să le dea de băut cât puteau ei duce.

loading...

Comenteaza aceasta stire

Zeci de mii de turiști străini sunt așteptați în acest sezon estival pe litoralul românesc - VIDEO
De Ioana Paidos 22 martie 2017

Litoralul românesc și potențialul său sunt promovate intens peste hotare. Operatorii de turism din Mamaia sunt convinși că în acest sezon estival vor primi zeci de mii de turiști din țările nordice, dar și din Belgia, Israel și Rusia.

Pregătirile sunt în toi pe litoralul românesc pentru minivacanța de 1 Mai! Cu ce oferte vin hotelierii și proprietarii de pensiuni de la malul mării - VIDEO
De Andreea Filip 22 martie 2017

Zilele însorite din ultima perioadă, ne duc cu gândul la minivacanța de 1 Mai. Deși mai avem de așteptat mai bine de o lună până atunci, mulți turiști și-au rezervat deja vacanța la malul mării.

Gheorghe Hagi, despre vânzarea hotelului IAKI din Mamaia: 'Hotelul merge foarte bine și nu intenționez să-l scot la vânzare'
De Neptun TV 20 martie 2017

Fostul fotbalist Gheorghe Hagi încearcă să vândă cu 9 milioane de euro hotelul Iaki din Mamaia, după ce în ultimii trei ani a cochetat cu ideea renunțării la business-ul în turism și chiar a avut câteva discuții cu mai mulți investitori, mai întâi pentru 12, apoi pentru 10 milioane de euro, potrivit mai multor surse din turism.

Investiții importante pe litoralul românesc! Chinezii vor să construiască sute de apartamente de vacanță la Saturn!
De Neptun TV 19 martie 2017

Mai mulți investitori chinezi, care au cumpărat două hoteluri din stațiunea Saturn nefuncționale, vor construi în locul acestora câteva sute de apartamente de vacanță, a anunțat pentru profit.ro ministrul Turismului, Mircea Dobre, care a semnat recent avizul pentru certificatul de urbanism al investiției.

Sate de poveste din Dobrogea pe care să le explorezi în vacanță - GALERIE FOTO
De Alin Tarnovschi 16 martie 2017

Dobrogea este una dintre cele mai interesante zone din punct de vedere cultural, pentru că aici poți găsi și tradiții românești, dar și pe cele turcești, tătărești sau lipovenești. Dincolo de o ofertă culinară diversă, turiștii găsesc aici și vinuri deosebite.

Frații Micula vând 11 din cele 12 hoteluri pe care le dețin pe litoralul românesc! Niciunul nu a fost renovat de peste 15 ani - VIDEO
De Ioana Paidos 15 martie 2017

Anunțul vânzării hotelurilor fraților Micula este o veste bună pentru inteprinzătorii și autoritățile din turism. Și asta pentru că cele mai multe dintre aceste clădiri erau o pată neagră pentru turismul din sudul litoralului, aveau mobilier vechi de 30 de ani și fațadele distruse de vreme.

Lista evenimentelor organizate în această vară pe litoralul românesc: sute de mii de turiști, distracție fără limite, concerte și petreceri pe plajă!
De Alin Tarnovschi 3 martie 2017

Sezonul estival 2017 se deschide pe 15 aprilie! Asociația Litoral - Delta Dunării a alcătuit o listă cu evenimentele importante ce se vor desfășura în această vară pe litoralul românesc.

Sezonul estival 2017 se deschide la 15 aprilie: 40.000 de turiști sunt așteptați pe litoralul românesc - VIDEO
De Neptun TV 3 martie 2017

Asociația Litoral – Delta Dunării va finaliza în câteva zile calendarul de evenimente al verii pentru Mamaia, Litoral și Delta Dunării, iar potrivit primelor planuri sezonul estival se va deschide la 15 aprilie!

Promenada din stațiunea Mamaia, îngropată sub gunoaie și munți de nisip și noroi - FOTO/VIDEO
De Alin Tarnovschi 27 februarie 2017

Promenada din stațiunea Mamaia a fost distrusă după furtunile din ultimele zile. Ploaia și vântul puternic au transformat faleza într-un munte de noroi și nisip.