vineri, 23 august 2019

Romtelecom promite să remedieze avaria și să restituie banii abonaților din Mereni

Reprezentanții Romtelecom își toarnă cenușă în cap în cazul de la Mereni, după ce au văzut că localnicii rămași fără telefon și internet, sunt gata să meargă până în pânzele albe. Zeci de familii au plătit facturile degeaba în ultimele două luni, pentru că nu au beneficiat de serviciile plătite.

 

Domnul Damian Avrămescu, localnic din Mereni, se plânge că a găsit în cutia poștală o factură care includea și telefonia fixă și internetul. Asta, în condițiile în care nu mai beneficiază de aceste servicii încă de acum două luni din cauza unui cablu furat. Și vecinul său a pățit la fel. Oamenii spun că au sunat la Deranjamente de nenumărate ori, însă nimeni nu a fost în stare să le explice de ce plătesc abonamentul întreg și nu doar serviciul de televiziune prin cablu, de care beneficiază. Ca lucrurile să înceapă să se miște, a fost nevoie ca nemulțumirea oamenilor să fie făcută publică, iar localnicii din Mereni să amenințe cu procese în tribunale. Într-un final, reprezentanții Romtelecom nu au mai ascuns gunoiul sub preș. Deși nimeni de la companie nu și-a găsit timp să stea de vorbă cu echipa Neptun Tv, măcar au trimis un comunicat de presă. Așa am aflat că avaria se va remedia în curând și că oamenii își vor primii banii înapoi. Rămâne de văzut cât de serioase sunt promisiunile celor de la Romtelecom, având în vedere că până acum s-au dovedit doar vorbe în vânt.  

Comenteaza aceasta stire